公共图书馆过度依赖短信通知，暴露出近代服务的滞后与人文困境，单一的信息传递方式难以满足用户多元化需求，如资源推送精准度低、互动反馈机制缺失，导致服务效能低下，这种“技术工具至上”的模式忽视了用户情感与个性化体验，使图...