上海图书证密码忘了？别着急，这样轻松找回！上海图书证密码忘了？轻松找回！

上海图书证密码遗忘别担心，可通过官方渠道轻松找回，登录上海图书馆官网或“上海图书馆”微信公众号，点击“忘记密码”，输入身份证号、读者证号及注册手机号，验证后即可重置新密码，若手机号已变更，可持本人身份证至各服务台现场办理，或通过24小时自助服务机操作，全程便捷高效，几分钟即可完成，助你快速恢复借阅权限。

在上海，一本上海图书馆“一卡通”读者证（包括实体证和电子证）是打开知识大门的“金钥匙”——用它能借阅纸质书、访问海量电子资源、参加图书馆活动……可要是突然想不起密码，难免让人着急，别慌！本文为你整理了上海图书证密码找回的全攻略，线上、线下方法任你选,3步就能搞定～

先确认：你的“图书证”是哪种类型？

上海图书证主要分为两类：

1. 上海图书馆“一卡通”实体读者证：凭身份证或社保卡等在图书馆服务台办理，带条形码，支持全市公共图书馆通借通还。
2. 电子读者证：通过“上海图书馆”APP、支付宝/微信小程序等线上渠道办理，无实体卡，功能与实体证基本一致。

两种密码找回方式略有不同,下面分开说明～

线上找回（最方便，推荐首选）

如果你习惯用手机操作，线上找回密码最快5分钟就能搞定，支持APP、支付宝、微信三种渠道,任选其一即可：

① 通过“上海图书馆”APP找回

1. 下载/打开APP：手机应用商店搜索“上海图书馆”下载，或直接打开已安装的APP（新用户需先注册账号，用手机号即可）。
2. 进入登录页面：点击APP首页右上角的“登录”，在弹出的窗口中选择“账号登录”（若已绑定读者证，会显示读者证号；未绑定则需先绑定）。
3. 点击“忘记密码”：在登录框下方找到“忘记密码”，点击进入重置流程。
4. 身份验证：输入你的读者证号（实体证条形码号，电子证可在“我的-读者证”中查看）、姓名、身份证号（或注册时绑定的手机号），系统会自动验证信息。
5. 设置新密码：验证通过后，按要求输入新密码（需包含字母+数字，长度6-20位，建议避免简单组合如123456），确认后提交即可。

② 通过支付宝/微信找回

现在很多人习惯用支付宝/微信绑定读者证，找回密码更便捷：

• 支付宝：打开支付宝，搜索“上海图书馆”生活号，进入后点击“我的读者证”，若已登录会直接显示证号，点击“忘记密码”，按提示输入姓名、身份证号或手机号验证，重置新密码即可。
• 微信：微信搜索“上海图书馆”小程序，进入后点击“我的-读者证”，同样在登录页面选择“忘记密码”，验证信息后重置密码。

线上找回小贴士：

• 若注册时绑定的手机号已停用/丢失，无法接收验证码？别担心！在验证页面选择“人工审核”，提交身份证照片+读者证号，1-2个工作日内会有工作人员联系你（需保持电话畅通）。
• 电子读者证密码与APP登录密码一致？是的！重置后两个密码同步更新,记得记牢新密码～

线下办理（适合线上操作不便者）

如果你不熟悉线上操作，或线上验证失败（比如身份证信息与注册时不符），直接去图书馆服务台办理最稳妥：

所需材料

• 本人身份证原件：必须带！用于核对身份，无法使用复印件或电子证件。
• 读者证原件：实体证带实体卡；电子证可提前在手机截屏保存读者证号（方便工作人员查询）。
• 代办材料：若本人无法前往，可携带代办人身份证原件+委托书+读者证持有者身份证复印件办理（部分区县图书馆可能不支持代办，建议提前电话确认）。

办理流程

1. 选择图书馆：任意上海公共图书馆分馆均可（如上海图书馆总馆、各区县图书馆、街道图书馆等），就近选择最方便的。
2. 到服务台说明情况：向工作人员说“我的读者证密码忘了，需要重置”。
3. 核验身份：工作人员会核对你的身份证、读者证信息，确保“人证合一”。
4. 重置密码：核验通过后，工作人员会现场帮你重置初始密码（通常是6位数字，如123456），或让你现场设置新密码（建议当场记下，避免再忘）。

线下办理小贴士：

• 上海图书馆总馆地址：徐汇区淮海中路1555号，开放时间：周一至周日9:00-20:30（节假日可能调整，建议提前电话咨询021-64455555）。
• 区县图书馆开放时间略有不同，出发前可查“上海图书馆官网”或打电话确认，白跑一趟～

特殊情况：密码错误次数过多被锁？怎么办？

如果密码输错超过5次，账号可能会被临时锁定（15-30分钟不等），此时无法线上找回，别慌！等待