七里河区图书馆的点灯人——记牟相英

牟相英是七里河区图书馆的“点灯人”，二十余年如一日坚守在服务一线，她用微笑迎接每一位读者，耐心解答咨询，细心整理书籍，从青丝到白发，始终以热忱点亮知识的殿堂，她不仅为孩子们策划阅读活动，让书香浸润童心，也为老年人提供贴心帮助，让图书馆成为社区温暖的港湾，牟相英以平凡岗位上的坚守，传递着文化力量，用行动诠释了“点灯人”的使命——照亮他人，温暖心灵。

在七里河区的街头巷尾,总有一盏灯亮得格外温暖——那是七里河区图书馆的灯，而点亮这盏灯的，除了窗边伏案阅读的读者，更有一位用半生光阴守护知识殿堂的“点灯人”：牟相英，自1988年走进图书馆的大门，她便将青春与热爱融入了这排排书架之间，用耐心、智慧与坚守，让图书馆成为七里河人心中最亲切的“文化家园”。

书架间的“活字典”：用细节编织服务网络

“牟老师，您帮我找的那本《敦煌壁画艺术》到了吗？”“牟姐，我家孩子想看科普绘本，您给推荐几本吧！”每天清晨，牟相英总是第一个推开图书馆的玻璃门，整理好桌椅、擦拭完借阅台，便迎来络绎不绝的读者，她负责的少儿借阅区，总是最热闹的地方：孩子们踮着脚尖够书架顶层的高绘本，她会笑着抱起孩子，轻轻抽出那本封面磨损的《猜猜我有多爱你》；老人戴着老花镜查阅地方志，她会递上放大镜，轻声讲解分类规则，直到对方满意地点头。

“图书馆的书不是‘死’的，得让它们‘活’起来，找到需要的人。”这是牟相英常挂在嘴边的话，为了方便读者，她自创了“三色标签法”：红色标签推荐给青少年，蓝色标签标注经典名著，绿色标签标记地方文献，久而久之，七里河区的读者都知道，只要找牟相英，再“冷门”的书也能“挖”出来，有人问她记住了多少本书，她总是摆摆手：“哪是记书，是记人——哪个孩子喜欢恐龙，哪个老人爱读历史，我心里都有本账。”

阅读的“播种机”：让书香飘进每个角落

“牟老师，您讲的故事比动画片还有意思！”这是牟相英在社区“故事会”上，听到最多的一句话，为了让阅读走出图书馆，她主动联系周边学校、社区、养老院，策划了“流动图书箱”“亲子阅读角”“银发读书会”等系列活动，每周三下午，她都会背着装满书的帆布包，走进七里河区的农民工子弟学校，给孩子们讲《小王子》，教他们用树叶做书签；周末的社区广场，她支起小摊，摆上绘本和科普读物，吸引家长和孩子围坐在一起，在阳光下共读。

有一次,她发现一位独居老人总坐在图书馆门口张望，便主动上前聊天，老人说，年轻时就喜欢读诗，现在眼神不好，只能“听”书，牟相英记在心里，第二天便带来了“有声阅读机”，手把手教老人使用，这位老人成了图书馆的常客，还常常和其他老人分享“听”来的故事。“牟老师就像春天的风，把书香吹到了我们心里。”老人这样说。

时光的“守夜人”：与图书馆共成长三十五年

从手工登记的借阅卡到智能化的借还系统,从纸质目录到数字资源库，三十五年来，七里河区图书馆换了模样，牟相英的角色也在变——从图书管理员到阅读推广人，再到年轻同事的“业务导师”，她带过十几个徒弟，总说：“图书馆工作不光是借书还书，更是传递温度，你们要对书有感情，对读者要有耐心。”

去年冬天,一位考研学生在借阅区复习到闭馆，发现手机没电、公交末班车已过，牟相英知道后，不仅把自己的充电宝借给他，还特意留了值班室的钥匙，让他晚上能在图书馆休息。“牟老师，您就像我的第二个妈妈。”学生临走时，深深鞠了一躬，而牟相英只是笑着摆摆手：“你们好好读书，就是对我最好的感谢。”

年过六旬的牟相英本可以退休,但她选择继续留在图书馆。“这里的一书一木，一桌一椅，都有我的影子。”她说，“只要还有一个读者需要我，我就守在这里，做那个为知识‘掌灯’的人。”

暮色中的七里河图书馆,灯光依旧温暖，牟相英坐在借阅台后，轻轻拂过书架上的书脊，像抚摸着老朋友的脸庞，三十五载春秋，她用脚步丈量着图书馆的每一寸空间，用真心温暖着每一位读者的心灵，让知识的火种在七里河的土地上，生生不息，这，就是一位普通图书馆员的坚守，也是一座城市最动人的文化风景。