四川大学图书馆图书代找服务指南，高效借阅，知识不打烊

四川大学图书馆推出图书代找服务，旨在为师生提供高效借阅支持，实现“知识不打烊”，用户可通过线上平台提交图书需求，馆员快速精准定位馆藏，协助完成借阅流程，大幅节省检索时间，服务打破时间与空间限制，全天候响应知识获取需求，助力学习科研，让高效借阅与知识探索无缝衔接，真正实现“知识不打烊”的服务理念。

在四川大学这座拥有百年底蕴的高等学府里，图书馆不仅是知识的殿堂，更是师生们学术探索、精神成长的重要阵地，馆藏近千万册纸质文献、涵盖中外文期刊、古籍特藏、学位论文等丰富资源，为教学科研提供了坚实支撑，面对浩如烟海的藏书，不少师生常因“找不到书、找书耗时”而烦恼——尤其是面对多校区馆藏、复杂索书号或冷门文献时，往往耗费大量时间却一无所获，为此，四川大学图书馆特推出“图书代找”服务，旨在为师生打通资源获取的“最后一公里”,让知识触手可及。

服务对象：全体川大人的“知识助手”

四川大学图书馆图书代找服务主要面向在校师生（含本科生、研究生、教职工、博士后），同时为校友及访问学者提供有限协助（需配合相关身份验证），无论是课程急需的教材、撰写论文的核心文献，还是兴趣驱动的冷门读物，只要图书馆有馆藏，代找服务都能为你精准定位,省去盲目寻找的时间成本。

从“大海捞针”到“精准导航”

代找服务覆盖四川大学望江、华西、江安三大校区图书馆的馆藏资源，具体包括：

• 纸质文献：中文图书、外文图书、期刊合订本、学位论文、标准文献等；
• 特藏资源：古籍文献（需符合阅览规定）、民国文献、地方文献等（部分需提前预约）；
• 跨校区调阅：若所需图书在校区A，而你在校区B，代找服务可协助查询并指引调阅流程，甚至支持“校区间预约取书”（需遵守图书馆跨校区借阅规则）。

注：电子资源（如CNKI、Web of Science等数据库文献）可直接在线获取，无需代找；已外借图书可提供“预约借阅”指引,待图书归还后第一时间通知。

服务流程：三步搞定，高效便捷

使用图书代找服务，只需简单三步，轻松实现“需求-响应-获取”：

提交需求：明确信息，精准定位

通过以下渠道提交代找申请，需提供核心信息（信息越完整，查找越高效）：

• 必填项：书名、作者（至少提供其一，两者齐全更佳）；
• 选填项：ISBN号、索书号（若已知）、所需校区、期望取书时间、备注（如“急需”“仅需目录信息”等）。

提交渠道：

• 线上：图书馆官网“读者服务”栏“图书代找”表单填写；
• 线下：到各校区图书馆服务台，由工作人员协助登记；
• 微信：关注“四川大学图书馆”微信公众号，菜单栏“读者服务”-“图书代找”提交。

工作人员处理：专业查找，及时反馈

提交需求后，图书馆采编部或阅览部工作人员将在1-2个工作日内完成查找：

• 若图书在馆且状态可借：通过短信/邮件通知取书信息（含索书号、所在阅览室/书库、取书截止日期）；
• 若图书已外借：提供“预约借阅”操作指引，并告知预计归还时间；
• 若图书无馆藏或已剔除：建议通过“馆际互借”服务获取，并提供申请指导。

取书/借阅：凭证办理，轻松借得

收到取书通知后，凭校园卡到指定阅览室或服务台办理借阅手续：

• 在馆图书：当场通过校园卡借出，借阅规则与自行借阅一致（借期、续借等）；
• 跨校区调阅图书：可申请“送书上门”（仅限校区内，需符合图书馆物流规定），或自行到指定校区领取。

服务优势：不止“找书”，更是“省时省心”

① 节省时间，专注学业

无需在书库间穿梭、在密集书架中翻找，代找服务帮你精准定位，将时间留给阅读与思考，期末季、论文季等高峰期，更能避免“找书1小时，借书5分钟”的尴尬。

② 专业支持，覆盖全面

图书馆员熟悉馆藏布局、分类规则及特藏资源，对冷门文献、多语种图书的查找经验丰富，能帮你解决“找不到、找不全”的难题。

③ 跨校区联动，资源互通

川大三大校区馆藏各有侧重，代找服务打通校区壁垒，无需奔波即可获取江安的理工文献、华西的医学专著、望江的人文典籍，真正实现“全校资源一盘棋”。

注意事项：规范使用，共享资源

• 信息真实：提交书名、作者等信息需准确无误，避免因错误信息导致查找失败；
• 及时取书：收到取书通知后，请在3个工作日内办理借阅，逾期将自动取消预约；
• 爱护图书：借阅后请妥善保管,按时归还，