福州市图书馆，多维业务体系赋能全民阅读与文化传承，福州市图书馆多维业务体系赋能全民阅读与文化传承

福州市图书馆作为公共文化服务核心阵地，构建了资源整合、服务创新、技术应用多维业务体系，通过纸质与数字资源互补、分馆与流动服务下沉、“闽都文化讲堂”“榕图读书会”等品牌活动打造，覆盖全龄群体，推动阅读普惠；同时深度挖掘地方文献，传承闽都文脉，以智慧化服务提升体验，赋能全民阅读深化与文化传承创新，成为彰显城市文化底蕴的重要载体。

作为福建省会城市的重要文化地标,福州市图书馆（以下简称“福州图”）自1978年成立以来，始终以“传承文明、服务社会”为宗旨，历经四十余年的发展，已构建起覆盖全龄、融合线上线下、兼具文化传承与创新服务的现代化业务体系，从传统借阅到智慧服务，从文献保存到知识传播，福州图的业务版图不断拓展，成为推动全民阅读、弘扬闽都文化、服务城市发展的核心力量。

基础业务：以资源为基，筑牢文化服务根基

图书馆的核心业务离不开文献资源的建设与保障,福州图目前馆藏总量达380余万册（件），涵盖图书、期刊、报纸、古籍、地方文献、音像制品等多种类型，形成了以综合性学科为基础、闽都地方特色为亮点的资源体系。地方文献是馆藏“宝藏”，收录了福州历代方志、名人著述、侨批档案、非遗文献等珍贵资料，如《福州府志》《林则徐全集》《闽都记》等，系统记录了福州2200余年的建城史与闽都文化脉络，为地方历史文化研究提供了权威支撑。

在资源服务上,福州图构建了“总馆—分馆—流动服务点—自助图书馆”四级服务网络，全市现有1个主馆、15个分馆、23个流动服务站及100余台自助图书馆设备，实现市区“15分钟阅读圈”全覆盖，读者凭实体证或电子证，可通过总馆及分馆借阅窗口、自助借还设备、线上平台等渠道，享受图书借阅、文献复印、参考咨询等基础服务，年均接待读者超300万人次，借阅量达200余万册次，成为市民最信赖的“公共书房”。

数字业务：以科技为翼，打造智慧阅读新体验

随着数字化转型浪潮,福州图积极拥抱新技术，推动业务从“线下为主”向“线上线下融合”升级，已建成“福州数字图书馆”平台，整合电子书、电子期刊、音视频资源、学术数据库等数字资源超50TB，涵盖CNKI、万方、维普等30余个中外文数据库，读者通过“福州图书馆”微信公众号或官网即可免费访问，实现“掌上阅读”。

为提升服务便捷性,福州图推出“移动图书馆”APP，支持图书检索、在线续借、扫码借阅、活动预约等功能；引入智能书架、自助借还机器人、AI咨询台等设备，读者通过人脸识别、扫码等操作即可完成借阅，平均借阅时间缩短至30秒以内，针对特殊群体，还开发了“有声图书馆”“盲文数字资源库”，提供语音读屏、盲文电子书等服务，让科技赋能“无障碍阅读”。

阅读推广：以品牌为引，点燃全民阅读热情

作为全民阅读的主阵地,福州图以“培育阅读习惯、涵养城市文脉”为目标，打造了一系列特色阅读品牌活动，形成“全年无休、全龄覆盖”的推广体系。“闽都文化讲坛”是旗舰品牌，邀请历史学家、非遗传承人、文学作家等，围绕福州历史、民俗、文学等主题开展讲座，年均举办50余场，累计听众超10万人次；“读书月”系列活动以“4·23世界读书日”为契机，推出图书交换、亲子共读、经典诵读等20余项活动，吸引市民广泛参与；“少儿阅读嘉年华”则针对不同年龄段儿童，设计绘本剧表演、故事妈妈课堂、科学实验等趣味活动，年均服务少儿读者超5万人次。

福州图还创新“图书馆+”模式，将阅读推广与旅游、教育、非遗等结合：与三坊七巷合作推出“闽都文化研学路线”，让读者在行走中感受书香与历史；联合中小学开展“馆校合作”，建立“校园阅读基地”，定期推送图书资源与阅读课程；走进社区、企业、军营，开设“流动书箱”“阅读驿站”，让阅读触达城市每个角落。

特色服务：以传承为责，守护闽都文化根脉

立足福州深厚的文化底蕴,福州图将“地方文化传承”融入业务核心，打造特色服务品牌。“闽都文献研究中心”系统整理、研究、开发地方文献，已编纂《福州文献集成》《闽文化研究丛书》等10余部专著，举办“闽都文化研讨会”等学术活动，成为地方文化研究的重要平台；“非遗文献库”收录福州评话、伬唱、脱胎漆器、寿山石雕等非遗项目资料，通过数字化扫描、影像记录等方式，建立“活态档案”，并举办非遗体验活动，让传统技艺走进现代生活。

针对侨乡特色,福州图还设立“侨批文献专题馆”，收藏清末至民国时期福州侨民的家书（侨批）1.2万余件，这些文献记录了福州华侨的奋斗史与中外文化交流史，已成为研究华侨文化的重要实物佐证，近年来，侨批文献先后赴东南亚、台湾等地展出，成为连接海内外福州人的“文化纽带”。

延伸服务：以创新为要，拓展文化服务边界

福州图不断突破传统图书馆职能,探索“文化+”服务模式，让图书馆成为城市文化生活的“枢纽”。“创客空间”配备3D打印机、激光切割机、VR设备等，为青少年、创业者提供科技实践平台，年均举办创客培训、科技沙龙30余场；“艺术展览区”定期举办书画、摄影、非遗等主题展览，年均展览超40场，让图书馆成为“艺术展厅”；“专题信息服务”为政府、企业、科研机构提供定制化文献检索、数据分析服务，助力地方经济发展与决策咨询。

福州图还积极推动“文旅融合”，推出“图书馆之旅”文旅线路，串联主馆、分馆及三坊七巷、烟台山等文化地标，让读者在阅读中感受城市魅力，在旅行中触摸文化温度。

从“藏书楼”到“文化枢纽”的进阶

从传统借阅到智慧服务,从文献保存到文化传播，福州市图书馆的业务体系始终与城市发展同频共振，福州图将继续以“服务全民阅读、传承闽都文化”为己任，深化数字化转型、拓展服务场景、打造特色品牌，让图书馆不仅是“知识的殿堂”，更成为连接过去与未来、传统与现代、市民与文化的“精神家园”，为建设“书香福州”“文化强市”注入源源不断的动力。